Zahlungsarten 
Wir bieten die Zahlung über PayPal an. Du kannst auch per Lastschrift mit deiner Giro/Debit- oder Kreditkarte zahlen ohne ein PayPal-Konto zu haben.
Bei der Zahlung mit PayPal wird deine Bestellung direkt angefertigt und innerhalb von 3 bis 5 Tagen versendet.
Schritte bei der Bezahlung mit PayPal
1. Wähle an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, wirst du auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn du bereits Kunde bei PayPal bist, kannst du dich mit deinen PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls du noch kein PayPal-Konto hast, kannst du ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal und Kreditkarte via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach wirst du zu uns (www.faibleshop.com) zurückgeleitet.
Bei einer direkten Banküberweisung erhältst du nach der Bestellung eine E-mail mit unseren Bankdaten für eine direkte Banküberweisung.
Bitte beachte dass wir deine Bestellung erst nach dem Zahlungseingang anfertigen und innerhalb von ca. 5 bis 8 Tagen versenden.
Versandkosten & Recycling
Die Verpackungs- und Versandkostenpauschale beträgt für
• Deutschland 5,50 €
• Europa 7,50 €
• Weltweit 9,50 €
Alle Preise sind inkl. 19% MwSt. DE
Für Verpackung & Versand ist im Faibleshop nur eine Pauschale fällig egal wieviel du bestellst.
Bei der Verpackung achten wir auf die Verwendung von umweltfreundlichen und plastikfreien Materialien. Zum Versenden werden die Happiness Basics in Versandtaschen aus recyclebarem Papier verpackt. Für die umweltgerechte Entsorgung und das Recycling sind alle Transportverpackungen bei Reclay lizensiert.
Bitte sorge auch du dafür die Verpackung in einer Papier-Mülltonne zu entsorgen oder die Verpackung weiter zu verwenden, um einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt klimaneutral mit Deutsche Post/DHL go green. Lieferungen benötigen nach
• Deutschland 2 – 3 Tage
• Europa 5 – 6 Tage
• Weltweit aufgrund der Zollabwicklung meist mehrere Wochen. Für eine Lieferung in ein nicht aufgeführtes Land kontaktiere uns. Wir helfen gerne weiter.
Hinweis zu Spezialanfertigungen
Im Faibleshop wird jedes Produkt speziell in der von dir gewählten Farbe, Größe und deinem Faible-Design innerhalb von 3 – 5 Tagen angefertigt. Ein Umtausch, Widerruf oder eine Rückgabe ist nicht möglich. Wie in der Widerrufsbelehrung aufgeführt, gilt das übliche 14-tägige Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Waren nicht.
Bitte prüfe die Größe in der Größentabelle und messe im Zweifelsfall ein Kleidungsstück was dir gut passt bevor du es bestellst. So vermeiden wir unnötige Kosten, Transportwege und tragen zu einer Umwelt- und ressourcen-schonenden Herstellungskette bei. Entgegen von Massen- und Überproduktionen.
Ein berechtigter Reklamationsgrund ist allerdings ein deutlicher Herstellungs- bzw. Verarbeitungsfehler am Produkt sowie ein Fehldruck. In so einem Fall veranlassen wir einen kostenlosen Nachdruck. Zur Prüfung benötigen wir aussagekräftige Fotos aus denen der Mangel hervorgeht und ein Foto von dem Barcode zur eindeutigen Zuordnung des reklamierten Produkts. Die Fotos kannst du uns per E-mail senden. Wir melden uns so schnell wie möglich mit einem Lösungsvorschlag.
Falls ein Foto nicht ausreicht, kann das Produkt zurück geschickt werden. Wir raten jedoch von Rücksendungen ohne vorherige Aufforderung ab.